认真做好人大意见、政协提案办理工作，是履行宪法规定的义务，是对人大代表、政协委员参政议政的积极响应，也是政府职能部门的重要工作。残联工作涉及教育就业、社会保障、文体维权、康复训练等方方面面，与残疾人生产生活关系密切，社会关注度越来越高，承担的意见和提案办理工作也一年比一年多。近年来，区残联一贯坚持严谨、认真的工作态度，把办理建议提案作为推进工作、改进作风、提升水平的重要事项来抓，办理工作取得了一定成效。

2016年，青浦区残联共办理政协提案3件，包括2件主办件、1件协办件，分别为青浦区政协第四届委员会第五次会议第001号提案《关于加强本区残疾人事业发展的思考与建议》、第125号提案《关于加大残疾人就业力度的建议》、第104号提案《关于做强做大朱家角人民医院康复中心的建议》。区残联把做好人大建议、政协提案办理工作，作为发展残疾人事业、加强机关效能建设的重要载体，狠抓答复和落实，全部按时办理完毕，现就人大代表书面意见、政协提案的办理工作总结如下：

一、高度重视，加强组织推进

每年的“两会”是我区政治生活中的意见大事，代表和委员提出的意见和提案反映了我区在改革发展进程中的重要趋势，体现了群众的呼声，反应了群众关注的热点和难点问题，也凝聚着代表和委员们对残疾人事业的关注和期望，区残联领导班子高度重视每年的办理工作，理事长办公会专题研究部署办理工作，统一思想，明确责任。重点建议提案实行专题汇报，开展定期督查并提交理事会专题研究。相关承办部门高度重视，把办理工作列入重要议事日程，认真办理，严格把关，保证办复质量。

二、分工明确，加强协调运作

结合制度建设，明确办理工作任务分工，完善三级办理负责制，严把各个环节和时间节点，确保办理工作规范有序。专门成立人大意见政协提案办理工作领导小组，做到事事有人办，件件有着落。对办理工作实行领导负责制，明确主要领导为第一负责人，形成主要领导亲自抓，分管领导具体负责，办公室牵头协调，各科室各司其职、分工合作的办理工作网络，做到每件人大意见、政协提案逐一落实到责任科室和责任人。

三、确保质量，加强主动对接

按照办理工作要求，区残联认真办理2016年度3件提案件，其中为办理好第001号提案《关于加强本区残疾人事业发展的思考与建议》，区残联邀请区人社局、区教育局、区卫计委、区建管委分管领导及相关工作人员召开区人大代表建议和政协提案办理协调会，主动对接协办单位，听取相关单位对该提案件的意见和建议。在进一步规范办理工作的基础上，严格办理程序，及时联系协办单位共同研究残疾人事业发展，达成一致意见并形成具体措施。

四、讲求实效，强化办理效果

做好办理工作，关键问题是要狠抓落实，真正使代表建议、委员提案发挥作用，使有益的、合理的、可行的意见确保落实。多年来，区残联在加强办理工作的基础上，注重实效，有效推进落实工作。一是发扬求真务实的作风，努力在提高办结率、满意度上下功夫。对建议提案的办理，做到事事有交代，件件有落实。在办理过程中，讲求实效的原则，采取请进来，走出去的方法，认真做好办理工作。二是突出重点，着力解决热点、难点问题。在办理工作中，将意见提案办理工作与实际工作有机结合起来。

通过办理工作，建议提案的答复得到了代表、委员的认可。同时，我们也清醒地认识到，我们的工作中还存在一些不足，我们将进一步发扬成绩，扬长避短，纠正不足，力求办理工作出特色、出水平、出成效，为促进残疾人事业开创新局面而作贡献。