2018年，青浦区残联共办理区政协提案2件，包括1件主办件，1件协办件，分别为区政协第五届委员会第二次会议第166号提案《关于建立残疾人创业园的建议》、第066号提案《加快整合社会资源，提升健康服务能级》。区残联把做好人大建议、政协提案办理工作，作为发展残疾人事业、加强机关效能建设的重要载体，狠抓答复和落实，工作按时按质办结，现就今年人大代表建议和政协提案的办理工作总结如下：

一、领导重视，落实责任

为了切实有效推进建议、提案办理工作，我会领导班子高度重视，在收到提案初步确定承办单位的通知后，认真研究内容并及时反馈情况。在正式接收本年度的办理工作后，成立了办理工作领导小组并召开专题会议，统一了思想，明确了责任。对办理工作实行了领导负责制，明确主要领导为办理工作的第一负责人，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体负责，办公室牵头协调，各科室各司其职、分工合作的办理工作格局，做到提案都明确到相关责任科室和责任人，确保件件有落实，事事有答复，提高了办理工作的效率。

二、规范程序，确保时效

严格规范了提案办理工作程序，完善办理工作制度，努力使办理工作走向规范化、制度化。由办公室根据提案涉及内容分解落实到相关职能科室，明确办理工作要求、办理标准、工作日程及职责分工，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作机制，确保提案做到“有人管、有人抓、有人办”，任务到人，责任到位。

对于第166号提案，区残联教育就业科负责人接到提案后，对提案内容的有关政策、规定进行认真研究分析，做到有理有据。按照办理工作计划，通过电话、走访、调研等形式与代表委员沟通联系，进一步听取意见和建议共同商讨解决问题的办法和途径，做好解释工作，让委员理解。在掌握第一手资料的基础上，撰写针对性强、切实可行的提案答复意见，从而确保了办理任务的顺利完成。

对于第066号提案，区残联康复宣文科负责人及时主动与主办单位联系，通过深入基层调研，及时拿出协办意见送至主办单位，未解决实际问题提供有效的建议。

三、注重质量，讲求实效

为了不断提高提案的办理质量，我会在办理工作不断探索新思路、新方法，完善办理机制，在保证办理质量上下功夫。在办理过程中，坚持实事求是的原则，立足于解决实际问题，致力于取得实际成效。采取请进来，走出去的方法，不回避难点和问题。对交办的提案内容进行分析梳理，把提案办理工作与日常业务工作有机结合起来，确保有益的、合理的、可行的意见落到实处。

    通过办理工作，提案的答复件得到了委员的认可。同时，我们也清醒地认识到，我们的工作中还存在一些不足，还有待于进一步的提高，我们要在总结经验的基础上，不断加强学习。在今后的工作中，我们将一如既往，扬长避短，纠正不足，不断改进和完善建议、提案办理工作，力求办理工作有特色、上水平、见成效，为促进残疾人事业开创新局面而作贡献。